Verwechseln Sie Strategie nicht mit ehrgeizigen Zielen, Visionen oder Slogans
Was ist eine Strategie? Angenommen, die „Schlüsselstrategie 2005“ eines Unternehmens ist ein Umsatzwachstum von 20%. Klingt das nach einer guten Strategie? Nein. Es ist nur ein Ziel.
Eine Vision oder ein Ziel sind getrennte Ideen. Eine Strategie ist jedoch eine Kombination verschiedener Ideen, einschließlich eines Plans zur Erreichung Ihrer Ziele. Ziele oder Visionen können der Ausgangspunkt für eine Strategie sein. Die Strategie sollte beschreiben, wie diese Ziele erreicht werden.
Beispiel. Der Fußballtrainer empfiehlt der Mannschaft, das nächste Spiel zu gewinnen. Dieser Rat ist nutzlos, wenn er Ihnen nicht sagt, wie es geht. Der Trainer muss einen spezifischen Aktionsplan vorlegen - eine Strategie.
Motivationsslogans und Jargon werden manchmal auch als Strategien angesehen. Dies wird durch das Fehlen klarer, einfacher Wörter deutlich. Ein solcher Unsinn hat die Form einer „hohen“ Idee.
Beispiel. Die grundlegende Strategie einer großen Bank umfasst die „kundenorientierte Vermittlung“.
"Mediation" bedeutet, dass sie Beiträge von einigen annehmen und an andere verleihen, während "kundenorientiert" bedeutet, dass sie den Interessen des Kunden Vorrang einräumen. Wenn wir „schöne Worte“ übersetzen, verstehen wir, dass die Hauptstrategie einer Bank einfach darin besteht, eine Bank zu sein.
Beiden Beispielen fehlt ein Aktionsplan. Und wenn Sie keinen Plan haben, haben Sie keine Strategie.
Jede gute Strategie basiert auf einer Diagnose, einer Verwaltungsrichtlinie und einer Reihe von aufeinander folgenden Aktionen.
Jede Strategie ist einzigartig, da sie einem bestimmten Bedarf entspricht. Jede erfolgreiche Strategie hat einen Kern. Der Kern besteht aus Diagnose- und Managementrichtlinien.
Eine Diagnose ist eine einfache Analyse komplexer Umstände, und ein Leitfaden beschreibt einen Weg zur „Behandlung“.
Beispiel. 1993 war IBM im Niedergang - eine Strategie, die komplette Computer anbot, war nicht mehr wirksam. Die Branche war fragmentiert - Unternehmen begannen, Computer in separaten Teilen zu verkaufen. Viele waren der Meinung, dass IBM sich an Veränderungen anpassen sollte, aber CEO Lou Gerstner beschloss, alle Abteilungen des Unternehmens zu konsolidieren und zu zentralisieren, um Marktführer im Bereich IT-Beratung zu werden. IBM hat Führungsrichtlinien entwickelt, die die Ressourcen des Unternehmens auf die Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.
Die Strategie beschreibt eine Reihe aufeinanderfolgender Maßnahmen, die die Wirksamkeit von Governance-Richtlinien sicherstellen. Die zur Erreichung der Ziele erforderlichen Maßnahmen sollten sich nicht widersprechen.
Beispiel. Eine Reihe erfolgloser Aktionen zeigte die Strategie der Ford Motor Company. Mit dem Kauf von Volvo, Jaguar, Land Rover und Aston Martin hat das Unternehmen eine neue Richtlinie definiert: Diese Marken zu nutzen und gleichzeitig Skaleneffekte zu nutzen. Dies führte zur Integration von Design- und Produktionsprozessen.
Diesem Ansatz mangelte es an Konsistenz, da der Wert von Marken ihre Einzigartigkeit war. Volvo-Käufer gaben das sicherere Jaguar-Modell auf, und Jaguar-Fans akzeptierten die sportliche Version von Volvo nicht.
Eine gute Strategie erfordert eine Wahl
Bei der Wahl einer Strategie ist die Wahl einer Sache unvermeidlich. Eine gute Strategie erfordert die Priorisierung und Fokussierung der Ressourcen auf das Wichtigste. Wenn Sie versuchen, alles auf einmal zu bekommen, verlieren Sie.
Beispiel. 1988 versuchte der Computerhersteller Digital Equipment Corporation (DEC), mit einer neuen Art von PC zu konkurrieren. Die Direktoren konnten sich nicht entscheiden, wie sie auf die neue Marktsituation reagieren sollten, die zwischen der Schaffung vorgefertigter Systeme, der Lösung von Kundenproblemen und der neuen Mikroprozessortechnologie hin- und hergerissen war.Das Unternehmen musste einen Kompromiss finden, entschied sich jedoch nicht für eine Richtung.
1992 beschloss der neue DEC-CEO, die Produktion auf Mikrochips zu konzentrieren, aber es war zu spät. Der Zug fuhr ab: DEC fiel weit zurück und wurde später von einer konkurrierenden Firma aufgekauft.
Schwierige Entscheidungen wirken sich häufig negativ auf andere Geschäftsbereiche aus und stoßen bei den Mitarbeitern auf Widerstand. Ein starker Charakter ist erforderlich, um Zweifel auszuräumen und eine Entscheidung zu treffen.
Beispiel. Intel hatte nach dem Erscheinen japanischer Konkurrenzunternehmen die Wahlmöglichkeit. Intel-Chef Andy Grove musste das Unternehmen auf die Herstellung von Mikroprozessoren konzentrieren. Dies stieß bei vielen auf Widerstand, darunter Verkäufer und Forscher, Anhänger alter Gewohnheiten und Prozesse. Es ist leicht, der Opposition nachzugeben, aber Grove bestand darauf. Und nicht umsonst: Bis 1992 war Intel der weltweit größte Halbleiterhersteller.
Die Strategie sollte einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern bieten
Stellen Sie sicher, dass die Strategie einen Wettbewerbsvorteil bietet. Sie müssen Chancen vor Wettbewerbern ergreifen.
Vorhersagen heißt nicht, die Zukunft vorauszusehen, sondern eine Vorstellung von der Gegenwart zu haben, um aufkommende Chancen zu erkennen und nicht zu verpassen.
Beispiel. Toyota hat sogar große Gewinne aus SUV-Verkäufen erzielt und mehr als 1 Milliarde US-Dollar in benzinbetriebenen Hybrid-Maschinenbau investiert. Die analytischen Beweise des Unternehmens haben gezeigt, dass die Erschöpfung fossiler Brennstoffe die Nachfrage nach Hybridautos ankurbeln wird. Es war notwendig, Innovatoren zu werden, damit andere Hersteller das Recht zur Nutzung ihres Systems zurückkaufen und nicht ihr eigenes entwickeln konnten. Sie wollten sich einen Vorteil verschaffen.
Um eine Chance zu antizipieren (um einen Vorteil zu erlangen), müssen Sie den zentralen Wendepunkt des Marktes bestimmen, dh den besten Weg, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein.
Beispiel. Kette von Mini-Supermärkten 7-Eleven. Als das Unternehmen feststellte, dass die Besucher in Japan von der gleichen Auswahl an alkoholfreien Getränken gelangweilt waren, identifizierte es einen zentralen Wendepunkt: die Vielfalt. Und dann entwickelte sie eine Strategie, die auf diesem Punkt basiert.
Ein Mini-Supermarkt 7-Eleven enthält nur 50 Sorten alkoholfreier Getränke (von mehr als 200 in Japan erhältlichen Marken). Das Unternehmen hat die maximale Vielfalt geschaffen, indem es den Geschmack der Anwohner erkundet hat. Jetzt wird in jedem Geschäft eines bestimmten Gebiets eine Auswahl von Marken präsentiert, die von den Anwohnern bevorzugt werden. So bietet 7-Eleven eine große Auswahl an Getränken.
Durch die Identifizierung und Ausrichtung eines Wendepunkts verschaffte sich 7-Eleven einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern, die die unterschiedlichen Bedürfnisse des japanischen Marktes nicht befriedigen konnten.
Verwenden Sie Ressourcen und planen Sie Aktionen basierend auf einer bestimmten Situation
Eine gute Strategie besteht aus Maßnahmen, die auf dem aktuellen Stand der Dinge basieren und Ihren Vorteil maximieren.
Beispiel. Eine einwandfreie Strategie sind die militärischen Manöver des karthagischen Kommandanten Hannibal. Im Jahr 216 v e. Hannibal fiel in das Römische Reich ein, aber in der Schlacht von Cannes übertraf die feindliche Armee seine eigene um 30.000.
Was hat er getan? Er entwickelte eine Strategie, die auf begrenzten Ressourcen und der aktuellen Situation basiert. Hannibal baute einen Soldaten in Form eines Bogens, dessen Mitte einen Rückzug simulierte, als sich die Römer näherten. Die römischen Soldaten flohen nach dem Rückzug und fielen in eine Falle: Die Enden des Bogens schlossen sich hinter den Römern, sie waren umzingelt und konnten ihre Schwerter wegen der Menschenmenge nicht schwingen. An diesem Tag starben mehr als 50.000 römische Soldaten und nur 5.000 Menschen der Hannibal-Armee.
Hannibal berechnete jede Aktion sorgfältig und erreichte die perfekte Reihenfolge. Die Strategie brachte ihm den Sieg, obwohl zunächst keine Chance bestand.
Die besten Strategien finden einen Kompromiss zwischen Ressourcen, möglichen Aktionen und Optimierung.Bemühen Sie sich um Ihre Strategie, um begrenzte Ressourcen so effizient wie möglich zu nutzen.
Nutzen Sie die Änderungen zu Ihrem Vorteil, um eine hohe Position auf dem Markt zu erreichen
Die Geschäftswelt verändert sich ständig. Entwickeln Sie Strategien, die diese Änderungen nutzen. Oft sind die Folgen von Änderungen so offensichtlich, dass Sie keinen klaren Nutzen daraus ziehen können. Wenn Sie jedoch weniger offensichtliche indirekte Konsequenzen bemerken, werden Sie andere Möglichkeiten sehen.
Mit dem Aufkommen des Fernsehens war klar, dass es ein großer Konkurrent für Kinos sein würde. Es gab jedoch viele indirekte Konsequenzen, die viel schwieriger vorherzusagen waren.
Beispiel. Mit dem Aufkommen des Fernsehens mussten die Hollywood-Filmstudios verlorene Einnahmen durch die Finanzierung eines unabhängigen Kinos erstatten, das einen engen Kreis von Fans des Genres anziehen konnte. Unabhängige Regisseure und Drehbuchautoren haben diese Finanzierung mit Vergnügen genossen und die indirekten Auswirkungen des Fernsehens genossen.
In einigen Märkten sind Änderungen aufgrund der unerschwinglich hohen Kosten für technologische Verbesserungen relativ selten. In solchen Fällen kann Veränderung durch Innovation bewirkt werden.
Beispiel. In den 1960er Jahren wurden Schwarz-Weiß-Fotofilme so verbessert, dass sich Investitionen in neue Forschung nicht mehr auszahlen. Daher war es für Neuankömmlinge schwierig, mit Branchenriesen wie Ilford und Ansco zu konkurrieren. Die kleinen Unternehmen Kodak und Fuji forderten die Marktführer jedoch heraus, indem sie Farbfilme entwickelten, deren Möglichkeiten unbegrenzt waren. Diese Unternehmen haben einen Marktwandel eingeleitet und es geschafft, an die Spitze zu gelangen.
Eine gute Strategie maximiert Ihren Vorteil
Die Strategie setzt die Vision in die Realität um, indem sie den Wettbewerbsvorteil maximiert - die Fähigkeit, mehr Wert zu geringeren Kosten als die Konkurrenz zu produzieren. Wie entwickelt man eine solche Strategie?
Der erste Weg ist die Verwendung von Isolationsmechanismen, die die Konkurrenz einschränken.
Beispiel. Das iPhone ist durch verschiedene Mechanismen geschützt: Markenname, Ruf des Unternehmens und zusätzlicher iTunes-Dienst mit einer riesigen Multimedia-Datenbank. Diese Faktoren erschweren die Entwicklung konkurrierender Produkte: Nicht nur die Produktqualität muss übertroffen werden, sondern auch das Marketing, ein integriertes Betriebssystem und der Ruf eines Unternehmens.
Apple hat den Markt so monopolisiert, dass die einzige Möglichkeit für einen Wettbewerber darin besteht, ein vergleichbares Produkt zu einem niedrigeren Preis zu verkaufen.
Ein weiterer Weg, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, besteht darin, eine erhöhte Nachfrage nach den Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen zu schaffen.
Beispiel. Wunderbare Firma, Hersteller von Granatapfelsaft POM. Durch Investitionen in die Forschung entdeckten sie bisher unbekannte Vorteile von Granatapfelsaft. Nachdem sie 6.000 Morgen Land gekauft haben, haben sie die Produktionskapazität des US-amerikanischen Granatapfels sechsmal erhöht.
Wonderful POM begann mit dem Verkauf von Granatapfelsaft und hob die vielen gesundheitlichen Vorteile hervor. Als größter Produzent solcher Säfte konnten sie alle Früchte des Erfolgs ernten. Aufgrund der hohen Nachfrage, die sie selbst geschaffen haben, mussten sie den Markt nicht mit Wettbewerbern teilen.
Bilden Sie strategische Hypothesen, testen Sie sie und verbessern Sie sie
Wie werde ich ein erfolgreicher Stratege? Entwickeln Sie strategische Hypothesen - fundierte Schätzungen der aktuellen Situation oder ihrer möglichen Entwicklung.
Beispiel. Howard Schulz entwickelte 1983 nach einem Besuch in Italien die Hypothese: „Italienische Espresso-Riegel können in Amerika nachgebaut werden. Die Öffentlichkeit wird sie lieben. “ Schultz war begeistert von italienischen Bars, in denen teurer Kaffee in einer entspannten und freundlichen Atmosphäre serviert wurde. Er war beeindruckt von der Unterscheidung der Kaffeekultur Amerikas, deren Markt aus billigem und frischem Kaffee bestand. Nachdem er eine Hypothese entwickelt hatte, beschloss er, sie zu testen. Schultz überredete die Besitzer einer Kaffeerösterei (Starbucks), ihm Platz für den Bau einer kleinen Espresso-Bar zu geben.
Testen Sie Ihre Hypothesen, um neue Informationen zu erhalten und basierend auf den Ergebnissen neue Hypothesen zu erstellen.
Schultz kopierte zunächst das italienische Original, bemerkte jedoch, dass die Amerikaner lieber auf Stühlen saßen als an der Bar zu stehen, und arrangierte Sitzgelegenheiten mit bequemen Stühlen und Tischen. Dann entdeckte er, dass viele Amerikaner Kaffee mitnehmen wollten, also kaufte er Pappbecher.
Er testete seine Hypothesen, das heißt, er stellte italienische Espresso-Riegel nach, passte sie aber an die Bedürfnisse der Amerikaner an. Seine Firma kaufte Starbucks und sein Markenzeichen 1987; und bis 2001 brachte der Eigentümer einen Gewinn von 2,6 Milliarden Dollar.
Das Erstellen einer Strategie ähnelt wissenschaftlichen Entdeckungen: Wir müssen eine mögliche Rechtfertigung (Arbeitshypothese) finden und diese ständig verbessern.
Bewerten Sie Ihre Situation von der Seite und lernen Sie aus den Fehlern anderer
Laut Statistik geraten Menschen fünfmal häufiger in einen Unfall, wenn sie beim Fahren mit dem Handy sprechen - genau wie betrunkene Fahrer. Viele sind sich einer solchen Gefahr bewusst, aber in der Praxis glauben sie, dass dies sie nicht betrifft. Es besteht die Tendenz, die Erfahrungen anderer Menschen in einer ähnlichen Situation zu ignorieren und zu glauben, dass sich die eigene Situation von anderen unterscheidet.
Viele von uns vertrauen nur ihrer eigenen Erfahrung, daher sind die Ergebnisse unserer Handlungen oft irreparabel.
Beispiel. Die Finanzkrise von 2008. In den Jahren vor der Krise glaubten viele, dass die Wirtschaftsgeschichte anderer Nationen für das moderne Amerika nicht mehr relevant sei. Es wurde angenommen, dass die Federal Reserve die wirtschaftlichen Booms und Büsten endgültig beseitigt hatte. Daher ignorierten die Menschen die Probleme im System, die in der zweiten Hälfte des 21. Jahrhunderts zur größten Finanzkrise führten.
Um eine schädliche Denkweise zu vermeiden, studieren Sie die Situation sorgfältig von der Seite. Eine gute Strategie erkennt an, dass unsere Situation in den allermeisten Fällen weniger einzigartig ist als wir denken.
Die Finanzkrise von 2008 hätte abgewendet werden können, wenn Analysten die Finanzgeschichte von der Seite betrachtet und erkannt hätten, dass es immer zu Krisen kommt. Wie viele Unfälle könnten vermieden werden, wenn die Menschen Statistiken ernst nehmen würden?
Gute Strategien profitieren davon, die Erfahrungen anderer Menschen genau zu berücksichtigen.
Das Wichtigste
Jeder kann ein erfolgreicher Stratege werden. Die Hauptsache ist, zu verstehen, was eine Strategie ist, und nach den verborgenen Möglichkeiten einer bestimmten Situation zu suchen, sei es ein Wettbewerbsvorteil, die Maximierung von Ressourcen oder die Vorhersage von Änderungen.
- Priorisieren: Der Versuch, alle Ziele gleichzeitig zu erreichen, ist keine wirksame Strategie. Machen Sie eine Liste der wichtigsten Dinge. So stellen Sie sicher, dass die Ziele eine einzige Richtung haben, und Sie können widersprüchliche Punkte beseitigen.
- Lernen Sie aus den Erfahrungen anderer: Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der sich andere Menschen befunden haben, achten Sie darauf, wie sie damit umgegangen sind. Schauen Sie sich Ihre Situation von der Seite an. Denken Sie nicht, dass Ihr Fall anders ist als das, was anderen passiert ist.
- Denken Sie wie ein Wissenschaftler: Wenn Sie sich nicht sicher sind, stellen Sie eine Hypothese auf und testen Sie sie. Ein solcher Test liefert Ihnen Informationen darüber, was angepasst werden muss, und bringt Sie einem klaren Verständnis der Situation näher. Verwenden Sie dies, um eine effektive Strategie zu entwickeln.